מדיניות פרטיות

הגורם האחראי על המידע (בעל השליטה במאגר): רון נתנאל פריזיס, עוסק מס׳ 206353740, כתובת: האלונים 53, קריית חיים, חיפה, טלפון: 050-6121202, דוא"ל: frizis.wellness.house@gmail.com.

• פרטי זיהוי: שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל (מחיבור Google).
• הרשמה לוובינר: שם, טלפון ודוא"ל (לא חובה), שאת/ה ממלא/ת בטופס.
• מידע בריאותי ("מידע בעל רגישות מיוחדת"): מחלות רקע, רגישויות ואלרגיות, משקל, גובה, גיל, אחוז שומן, היקפי גוף, שינה.
• תמונות גוף ותמונות ארוחות שאת/ה מעלה לצורך מעקב התקדמות ותיעוד תזונה.
• נתוני שימוש: התקדמות בקורס, אימונים, ארוחות, הרגלים וצ'ק-אינים.
• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ולוגים של התחברות (לצורכי אבטחה).
• נתוני תשלום: מעובדים אצל ספק הסליקה (Grow / Stripe). איננו רואים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.

אינך חייב/ת על פי חוק למסור את המידע. עם זאת, בלי המידע הבריאותי והמדדים לא נוכל לבנות לך תוכנית מותאמת, ובלי טלפון לא נוכל לשלוח את קישור הוובינר.

• אספקת השירות: בניית תוכניות אימון ותפריטי תזונה מותאמים אישית.
• מעקב התקדמות והצגת השוואות לאורך זמן.
• שליחת אישור הרשמה ותזכורות לוובינר שנרשמת אליו.
• אבטחת חשבונך ומניעת שימוש לרעה (למשל שיתוף גישה).
• דיוור שיווקי בוואטסאפ ובדוא"ל, רק אם סימנת הסכמה נפרדת לכך (ראו סעיף 7).

חלק מהתכונות (סריקת מנות, הערכת אחוז שומן מתמונות, המאמן האישי) שולחות את הטקסט או התמונה לשירות הבינה המלאכותית של חברת Anthropic (ארה"ב), לצורך עיבוד התשובה בלבד. Anthropic אינה משתמשת במידע שנשלח דרך ה-API לאימון המודלים שלה. השימוש בתכונות אלו מותנה בהסכמה מפורשת שנותנים בכניסה למערכת, ואפשר לבחור לטשטש את הפנים בתמונות לפני הניתוח.

איננו מוכרים מידע. המידע מועבר רק לספקים שמפעילים את השירות עבורנו, ובמידה הנדרשת לכך:

• Supabase: מסד הנתונים ואחסון התמונות (תמונות גוף נשמרות בתיקייה פרטית שרק את/ה רואה).
• Vercel: אירוח האתר, ומדידת כניסות אנונימית ללא עוגיות.
• Anthropic: עיבוד בינה מלאכותית (סעיף 4).
• Twilio ו-Meta (WhatsApp): שליחת הודעות וואטסאפ.
• Grow / Stripe: סליקת התשלום והפקת חשבונית.
• Google: התחברות לחשבון.
• Resend: שליחת דוא"ל מהמערכת (למשל קישור כניסה ואישור רכישה).
• YouTube: הצגת סרטוני הקורס (במצב פרטיות מוגברת).

השרתים של חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל (ארה"ב ואירופה). ההעברה נעשית לצורך מתן השירות בלבד, לספקים שמחויבים לשמירה על המידע. מידע יימסר לרשויות רק אם הדין או צו שיפוטי מחייבים זאת.

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. כשמוחקים חשבון (מתוך עמוד החשבון או בבקשה בדוא"ל), המידע נמחק תוך 30 יום, למעט חשבוניות ונתוני תשלום שהחוק מחייב לשמור 7 שנים. פרטי הרשמה לוובינר נשמרים עד שתבקש/י למחוק אותם.

אמצעי האבטחה כוללים: הצפנת התעבורה (HTTPS), הרשאות ברמת השורה במסד הנתונים כך שכל משתמש רואה רק את המידע שלו, תיקיית תמונות פרטית, מפתחות גישה שנמצאים רק בשרת, הגבלת קצב בקשות, חיבור למכשיר יחיד בכל רגע, ותיעוד התחברויות. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יתגלה אירוע אבטחה חמור, נודיע לך ולרשות כנדרש בחוק.

הודעות שיווקיות (פרסומת) בוואטסאפ או בדוא"ל נשלחות רק למי שסימן תיבת הסכמה נפרדת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. כל הודעה כזו מסומנת "פרסומת". אפשר להסיר את עצמך בכל רגע: משיבים "הסר" להודעה בוואטסאפ, או כותבים לנו בדוא"ל. אישור ותזכורות לוובינר שנרשמת אליו אינם פרסומת.

יש לך זכות לעיין במידע שעליך, לבקש לתקן אותו, ולבקש למחוק אותו. אפשר לפנות בדוא"ל (frizis.wellness.house@gmail.com), ונשיב תוך 30 יום. אפשר גם למחוק תמונות ונתונים, וגם את החשבון כולו, ישירות מתוך עמוד החשבון. אם לדעתך זכויותיך לא כובדו, אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

אנו משתמשים רק בעוגיות ואחסון הכרחיים לתפקוד: שמירת ההתחברות, שמירת אימון בזמן שהוא מתבצע, והעדפות תצוגה. אין עוגיות פרסום ואין פיקסלים של רשתות חברתיות. פירוט מלא נמצא במדיניות העוגיות.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אין להירשם או למסור מידע אם את/ה מתחת לגיל 18.

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נבקש את אישורך מחדש בכניסה הבאה למערכת.